TERNATE — Sekda Kota Ternate Rizal Marsaoly menegaskan bahwa visi dan misi Wali Kota serta Wakil Wali Kota Ternate tidak akan terwujud tanpa kontribusi aktif dari aparatur di tingkat kelurahan. Menurutnya, sinergi antara pemerintah kota, kecamatan, kelurahan, dan masyarakat menjadi prasyarat utama keberhasilan pembangunan.
"Visi besar Pak Wali dan Pak Wakil tidak akan berhasil tanpa bantuan dan kerja sama camat, lurah, serta seluruh aparatur di kelurahan," ujar Rizal dalam arahannya.
Rizal meminta para lurah mengubah kebiasaan kerja. Sebelum masuk kantor, mereka diwajibkan memutar wilayah untuk mengecek kondisi lingkungan, fasilitas umum, hingga situasi di tingkat RT.
"Kalau pagi sebelum ke kantor, putar dulu wilayahnya, cek lingkungan, lihat kondisi RT dan fasilitas umum. Dengan begitu persoalan di lapangan bisa lebih cepat diketahui," tegasnya.
Menurut Rizal, budaya kolaborasi yang sudah terbukti berhasil di beberapa kelurahan harus menjadi modal utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia mengapresiasi tiga kelurahan yang memenangkan lomba kelurahan tingkat Kota Ternate tahun 2026. Prestasi itu dinilai sebagai hasil kerja sama antara pemerintah kelurahan, PKK, Dasawisma, LPM, hingga tokoh agama dan pemuda.
Dalam kesempatan yang sama, Sekda juga mengingatkan pentingnya disiplin aparatur sipil negara (ASN), terutama saat mengikuti apel pagi setiap Senin di kantor lurah. Ia menekankan apel bukan sekadar rutinitas, melainkan forum evaluasi persoalan yang muncul selama akhir pekan.
Rizal meminta seluruh aparatur menjaga komunikasi dengan masyarakat. Nomor telepon seluler harus aktif selama bertugas, sehingga warga tetap bisa menghubungi pemerintah kapan pun, termasuk saat kebijakan work from home (WFH) diterapkan.
Pemkot Ternate turut menyerahkan hadiah lomba kebersihan antarkelurahan pada acara tersebut. Kelurahan Kasturian keluar sebagai juara pertama, diikuti Kelurahan Tobololo di posisi kedua, dan Kelurahan Kalumata sebagai juara ketiga.
Camat Ternate Utara, Sunarto Taher, menyebut program Rabu Menyapa menjadi wadah memperkuat koordinasi antara pemerintah kota, kecamatan, dan kelurahan. Ia berharap arahan Sekda ditindaklanjuti seluruh lurah agar kualitas pelayanan publik di wilayahnya terus meningkat.