MALUKU UTARA — ASUS menggelar acara bertajuk 'ASUS No.1 Quality & Service 2026' di Pontianak, Kalimantan Barat, Kamis (27/8/2026). Dalam kesempatan tersebut, perusahaan memamerkan proses uji ketahanan laptop bersertifikasi standar militer MIL-STD 810H kepada media dan KOL lokal, sekaligus mengumumkan perluasan cakupan layanan garansi untuk pasar Indonesia.
Country Manager ASUS Indonesia, Lenny Lin, menegaskan komitmen perusahaan terhadap kualitas produk dan layanan purnajual di tengah pertumbuhan pasar laptop nasional. "Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual," ujarnya dalam keterangan resmi.
Simulasi Uji Militer dan Dampaknya bagi Pengguna Tropis
Dalam sesi durability test, pengunjung dapat menyaksikan langsung bagaimana unit laptop ASUS diuji terhadap guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, hingga tekanan udara rendah. Pengujian ini relevan dengan kondisi iklim tropis Indonesia yang memiliki tingkat kelembapan tinggi, terutama di wilayah Kalimantan.
Skema garansi baru memberlakukan peningkatan signifikan untuk beberapa lini produk. ASUS ProArt, Zenbook, serta Vivobook S series dan Vivobook Flip kini mendapat hingga 3 tahun garansi internasional dan 3 tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP), naik dari sebelumnya hanya 1 tahun ADP. Adapun ASUS Vivobook classic naik kelas menjadi hingga 2 tahun garansi internasional dan 2 tahun ADP.
Jaringan Servis Makin Luas, Aksesori Juga Dilindungi
Perluasan garansi ini beriringan dengan penambahan jaringan layanan. ASUS kini mengoperasikan 141 titik layanan resmi di seluruh Indonesia dengan cakupan internasional di lebih dari 90 negara. Pengguna lini Zenbook, ProArt, dan ROG tetap mendapatkan ASUS Premium Service yang meliputi Fastlane, free round-trip shipping, serta layanan Laptop Spa untuk perawatan berkala.
Ekosistem aksesoris ASUS turut masuk dalam skema perlindungan baru. Garansi penggantian 100% selama 1 tahun berlaku untuk kendala fungsional, dengan pengecualian pada lini backpack.
Strategi Diferensiasi: Laptop AI dengan NPU 50+ TOPS
Selain ketahanan fisik, ASUS menonjolkan kapabilitas kecerdasan buatan pada perangkatnya. Lini Zenbook, Vivobook S series, dan ProArt kini dibekali Neural Processing Unit (NPU) dengan performa hingga 50+ TOPS, mencapai 80 TOPS pada varian tertinggi. Angka ini melampaui standar minimum Copilot+ PC yang ditetapkan Microsoft.
Tombol Copilot khusus pada keyboard memudahkan akses ke asisten AI. Sementara itu, ASUS Virtual Assistant Omni menjadi aplikasi AI chatbot eksklusif yang dapat beroperasi sepenuhnya offline, menjaga privasi data pengguna tanpa memerlukan koneksi internet.
Personalisasi Warna untuk Segmen Pelajar dan Pekerja Kreatif
Melalui kampanye Pick Your Vibe, ASUS menawarkan opsi personalisasi pada lini Vivobook. ASUS Vivobook 14 hingga Vivobook Go 14 tersedia dalam tiga varian warna yang mencerminkan karakter pengguna. Pilihan warna senada juga hadir pada aksesori pendukung seperti ASUS Marshmallow Keyboard (KW100) dan ASUS Marshmallow Mouse (MD100) dalam warna pastel Lilac Mist Purple, Quiet Blue, dan Sage Green.
Untuk kebutuhan ergonomis jangka panjang, ASUS SmartO Mouse (MD200) dilengkapi sandaran ibu jari dan sensor presisi tinggi, menyasar pekerja profesional dan mahasiswa.
Langkah ASUS memperkuat layanan purnajual di Kalimantan Barat menjadi sinyal persaingan ketat industri laptop nasional, di mana diferensiasi kini tidak hanya bertumpu pada spesifikasi teknis, tetapi juga jaminan ketahanan dan kemudahan servis pasca-pembelian.
